產(chǎn)品質(zhì)量和做工反映的是企業(yè)實(shí)力和技術(shù)，而售后服務(wù)反映的則是一個(gè)品牌的良心和責(zé)任。相信大家在消費(fèi)，尤其是購(gòu)買大件產(chǎn)品時(shí)很看重企業(yè)的售后服務(wù)，畢竟大件商品只能上門(mén)維修，成本也比較高，選一家產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)雙佳的品牌**能省心很多。作為國(guó)內(nèi)吊頂行業(yè)的領(lǐng)軍品牌，友邦吊頂售后服務(wù)在行業(yè)內(nèi)是出名的好，在用戶中有口皆碑。

到底是什么原因讓大家這么認(rèn)可友邦吊頂售后服務(wù)呢？小編通過(guò)走訪了解到幾個(gè)關(guān)鍵因素。

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圖注：友邦集成吊頂門(mén)店

日�；卦L很貼心

“安裝了友邦集成吊頂之后，門(mén)店的人就不定期的給我做電話回訪，問(wèn)我吊頂用得怎么樣啊，有什么問(wèn)題沒(méi)，有時(shí)還教我一些檢查吊頂?shù)男「[門(mén)，這服務(wù)太貼心了。”楊大媽談起友邦吊頂售后服務(wù)時(shí)，臉上滿是笑容。

友邦吊頂售后服務(wù)貼心的日�；卦L，無(wú)形中拉近了與用戶的親密感，同時(shí)也能在問(wèn)題出現(xiàn)的前期就排查故障，避免了日后影響家庭使用，這點(diǎn)做得確實(shí)很貼心。怪不得楊大媽一談起友邦吊頂售后服務(wù)，就笑的那么開(kāi)心。

問(wèn)題響應(yīng)很及時(shí)

像是家用電器這樣常用的大件家具出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，會(huì)很大程度上影響家庭生活，可想而知用戶心里會(huì)有多焦急。所以這個(gè)時(shí)候，申請(qǐng)售后服務(wù)的響應(yīng)是否及時(shí)，對(duì)用戶體驗(yàn)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。

“友邦吊頂售后服務(wù)響應(yīng)是很及時(shí)的，上次我家的友邦取暖器不知道咋回事，怎么也打不開(kāi)。當(dāng)時(shí)家里人都急著用呢，就打電話問(wèn)友邦吊頂?shù)氖酆蟆Ｋ麄兊姆��?wù)態(tài)度很好，還給我們找了個(gè)師傅，說(shuō)先電話里做個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題排查，不行再上門(mén)維修。后來(lái)發(fā)現(xiàn)原來(lái)是我們自己忘了接電源，鬧了個(gè)大笑話。但通過(guò)這件事，我們發(fā)現(xiàn)友邦吊頂售后服務(wù)確實(shí)是好。”王大爺一邊笑一遍豎著大拇指夸友邦吊頂售后服務(wù)。

圖注：友邦集成吊頂 效果圖

問(wèn)題解決很快速

“還有，友邦吊頂售后服務(wù)解決問(wèn)題也很快。上次我家剛裝完廚衛(wèi)吊頂，兒子特淘，拿著小棍就捅壞了吊頂。我打電話給售后，下午就有師傅過(guò)來(lái)給修好了，這么高效的服務(wù)讓人感覺(jué)自己很受重視。師傅的服務(wù)態(tài)度也很好，必須給友邦吊頂點(diǎn)個(gè)贊。”王大爺說(shuō)完，旁邊的一個(gè)大姐立馬接上了話茬，為友邦吊頂售后服務(wù)現(xiàn)身說(shuō)法。

通過(guò)走訪發(fā)現(xiàn)，用戶對(duì)友邦吊頂售后服務(wù)的評(píng)價(jià)很高。服務(wù)態(tài)度好是**基本的一方面，日�；卦L、問(wèn)題響應(yīng)以及解決問(wèn)題等方面更是口碑甚高。看來(lái)大品牌就是不一樣，各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)都很完善，也希望更多的人能享受到友邦吊頂這樣優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。(本文圖文由友邦吊頂撰稿)